- Hjem
- Kundesupport
Binance Kundesupport
Dedikeret til din finansielle rejse
Hos Binance sigter vi efter at optimere din investeringsoplevelse. Vores professionelle supportteam er til rådighed for at besvare dine spørgsmål og håndtere dine problemer hurtigt, hvilket sikrer et glat og positivt handelsmiljø.
Kontakt os for assistanceForskellige kontaktmuligheder
E-mailsupport
Vores supportteam svarer typisk inden for en dag for at hjælpe med dine handels spørgsmål.
Send e-mailTelefon-support
Pålidelig assistance til hastende eller komplekse problemer. Tilgængelig mandag til fredag, 9.00 – 18.00 (EST) på Binance.
Ring nuHjælp Centrum
Omfattende uddannelsesressourcer, vejledninger og livestream-webinarer.
Besøg Binance Support CenterCommunity Forum
Forbind med vores fællesskab, udveksl indsigt og find løsninger på dine forespørgsler.
Bliv en del af vores netværkKontakt os når som helst
Livechat
24/7
Support tilgængelig døgnet rundt
E-mailsupport
Naviger din investeringsrejse med selvsikkerhed
Responsivt hjælp under forretningstimerne
Telefon-support
Styr dine finansielle mål med sikkerhed
Kl. 9 – 18 (ET)
Hjælp Centrum
Altid tilgængelig
24/7 kundesupport tilgængelig
Support Forenklet
Log ind
Log ind på din Binance konto via den officielle hjemmeside med dine loginoplysninger.
1. Besøg Hjælpecenteret
For at kontakte vores supportteam, klik på linket "Support" eller "Hjælp", som normalt findes i bunden eller hovedmenuen på hjemmesiden.
2. Vælg din foretrukne supportkanal
Vælg mellem live chat, e-mail, telefonstøtte eller adgang til vores selvbetjeningsressourcer baseret på dine behov.
4. Giv oplysninger
For hurtigere assistance, bedes du give dine kontooplysninger og oplysninger om dit problem eller spørgsmål.
Udforsk avancerede navigationsteknikker
Hjælp Centrum
Udforsk vores omfattende vidensbase fyldt med dybdegående tutorials og læringsressourcer.
Adgang til ressourceOfte stillede spørgsmål
Find hurtige løsninger på hyppige forespørgsler om Binance's funktioner og tjenester.
Adgang til ressourceVideovejledninger
Adgang til vejledningsvideoer for at lære, hvordan man bruger de avancerede værktøjer, som Binance tilbyder.
Adgang til ressourceFællesskabsfora
Forbind dig med et dynamisk handelsfællesskab for at dele strategier, rådgivning og markedsindsigt.
Adgang til ressourceForbedr din handelsoplevelse
Skitsér dit problem: Angiv tydeligt dit problem sammen med relevante data eller advarsler for en hurtigere løsning.
Giv detaljer: Vedhæft relevante kontooplysninger og billeder, hvis det er nødvendigt, for at hjælpe supportteamet.
Vælg den mest egnede metode: Brug chat til øjeblikkelige spørgsmål og e-mail til omfattende diskussioner.
Start ved Supportcentret: Find hurtige løsninger, før du kontakter kundeservice.
Forbered dine oplysninger: Hav dine loginoplysninger, transaktions-ID'er og relevante dokumenter klar, når du kontakter support.
Opfølgning: Hvis svarene er langsomme, kontakt igen via samme eller en anden kontaktmetode.