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अपनी समस्या का विवरण दें: अपने मुद्दे को स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट करें साथ ही तेजी से निवारण के लिए संबंधित डेटा या अलर्ट्स प्रदान करें।

विवरण प्रदान करें: आवश्यक होने पर समर्थन टीम की सहायता के लिए संबंधित खाता जानकारी और चित्र संलग्न करें।

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समर्थन केंद्र पर शुरू करें: ग्राहक सेवा से संपर्क करने से पहले जल्दी समाधानों को खोजें।

अपनी जानकारी तैयार करें: समर्थन से संपर्क करने से पहले अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स, लेनदेन आईडी, और संबंधित दस्तावेज़ तैयार रखें।

फ़ॉलो-अप: यदि उत्तर धीमे हैं, तो फिर से उसी या अलग संपर्क माध्यम से संपर्क करें।

सामान्य समस्याएँ

खाता समस्या

खाता निर्माण, पासवर्ड रीसेट, और प्रोफ़ाइल अपडेट में समस्या।

कारोबार की समस्याएँ

जमाना करने और निकासी करने, संबंधित शुल्क और लेनदेन अलर्ट के बारे में प्रश्न।

फंडिंग विकल्प और प्रक्रियाएँ

जमाना करने के तरीके, निकासी चरण, लागत, और सूचनाओं के बारे में प्रश्न।

टेक्निकल ग्लिचेस

ऐप क्रैश, बग्स, और अन्य प्लेटफ़ॉर्म खराबियों जैसी तकनीकी समस्याएं।

सुरक्षा चिंताएँ

डेटा सुरक्षा, संदिग्ध गतिविधि, और खाता सुरक्षा के संबंध में चिंताएं।

सोशल ट्रेडिंग फीचर्स और पोर्टफोलियो प्रबंधन

सामाजिक व्यापार उपकरणों के साथ समर्थन, कॉपी ट्रेडिंग दक्षता ट्रैक करना, और प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों का मूल्यांकन करना।
SB2.0 2025-08-24 09:44:23