- Thuis
- Klantenondersteuning
Binance Klantenservice
Toegewijd aan jouw financiële reis
Bij Binance streven we ernaar om je beleggingservaring te verbeteren. Ons professionele ondersteuningsteam is beschikbaar om je vragen te beantwoorden en je problemen snel op te lossen, zodat je kunt genieten van een soepel en positief handelsklimaat.
Neem contact op voor hulpVerschillende contactmogelijkheden
E-mailondersteuning
Ons ondersteuningsteam reageert doorgaans binnen een dag om te helpen met uw handelsvragen.
Verzend e-mailTelefonondersteuning
Betrouwbare hulp voor dringende of complexe problemen. Beschikbaar van maandag tot vrijdag, 09.00 - 18.00 uur (EST) op Binance.
Bel NuHelpcentrum
Uitgebreide educatieve bronnen, tutorials en live webinars.
Bezoek Binance Support CenterCommunity Forum
Maak verbinding met onze gemeenschap, wissel inzichten uit en vind oplossingen voor je vragen.
Word onderdeel van ons netwerkNeem op elk moment contact met ons op
Live chat
24/7
Ondersteuning 24 uur per dag
E-mailondersteuning
Navigeer door uw investeringsreis met vertrouwen
Responsieve hulp tijdens kantooruren
Telefonondersteuning
Stuur uw financiële doelen met zekerheid
9.00 – 18.00 (ET)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
24/7 klantenondersteuning beschikbaar
Ondersteuning Vereenvoudigd
Inloggen
Log in op je Binance-account via de officiële website met je inloggegevens.
1. Bezoek hetHelpcentrum
Neem contact op met ons ondersteuningsteam door op de "Ondersteuning" of "Help" link te klikken, meestal te vinden in de voettekst of hoofdmenu van de site.
2. Kies je voorkeursondersteuningskanaal
Kies uit live chat, e-mail, telefonische ondersteuning, of neem toegang tot onze zelfhulpbronnen op basis van je behoeften.
4. Geef details
Voor snellere hulp, verstrek alstublieft je accountinformatie en details over je probleem of vraag.
Ontdek geavanceerde navigatietechnieken
Helpcentrum
Verken onze uitgebreide kennisbasis vol met diepgaande tutorials en leermiddelen.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Vind snel oplossingen voor frequente vragen over de functies en diensten van Binance.
Toegang tot bronVideohandleidingen
Toegang tot tutorialvideo's om te leren hoe u de geavanceerde tools van Binance kunt gebruiken.
Toegang tot bronGemeenschapsforums
Maak verbinding met een dynamische handelsgemeenschap om strategieën, advies en marktinzichten te delen.
Toegang tot bronVerbetert uw handelservaring
Omschrijf uw probleem: Geef duidelijk uw probleem aan met relevante gegevens of waarschuwingen voor een snellere oplossing.
Geef Details: Voeg relevante accountinformatie en afbeeldingen toe indien nodig om het ondersteuningsteam te helpen.
Selecteer de meest geschikte methode: Gebruik de chat voor directe vragen en e-mail voor uitgebreide discussies.
Begin bij het Ondersteuningscentrum: Vind snelle oplossingen voordat je contact opneemt met de klantenservice.
Bereid je informatie voor: Zorg dat je je inloggegevens, transactie-ID's en relevante documenten bij de hand hebt wanneer je contact opneemt met ondersteuning.
Opvolging: Als de antwoorden traag zijn, neem dan opnieuw contact op via dezelfde of een andere contactmethode.