Obsługa klienta Binance
Poświęcone Twojej podróży finansowej
W Binance dążymy do optymalizacji Twojego doświadczenia inwestycyjnego. Nasz profesjonalny zespół wsparcia jest dostępny, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i szybko rozwiązać Twoje problemy, zapewniając płynne i pozytywne środowisko handlowe.
Skontaktuj się, aby uzyskać pomocRóżne opcje kontaktu
Wsparcie e-mailowe
Nasz zespół wsparcia zwykle odpowiada w ciągu dnia, pomagając w Twoich pytaniach dotyczących handlu.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Niezawodna pomoc w nagłych lub złożonych sprawach. Dostępna od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Binance.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby uzyskać najnowsze informacje i wsparcie.
Śledź nasCentrum Pomocy
Kompletne zasoby edukacyjne, samouczki i webinaria na żywo.
Odwiedź Centrum Wsparcia BinanceForum społeczności
Połącz się z naszą społecznością, wymieniaj się spostrzeżeniami i znajdź rozwiązania swoich pytań.
Zostań częścią naszej sieciSkontaktuj się z nami w każdej chwili
Czat na żywo
24/7
Wsparcie dostępne przez całą dobę
Wsparcie e-mailowe
Nawiguj swoją podróż inwestycyjną z pewnością
Responsywna pomoc w godzinach pracy
Wsparcie telefoniczne
Steruj swoimi celami finansowymi z pewnością
9:00 – 18:00 (ET)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępne
Obsługa klienta dostępna 24/7
Wsparcie uproszczone
Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Binance przez oficjalną stronę internetową za pomocą danych logowania.
Odwiedź centrum pomocy
Aby skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, kliknij na link „Wsparcie” lub „Pomoc”, który zazwyczaj znajduje się w stopce lub głównym menu strony.
2. Wybierz preferowany kanał wsparcia
Wybierz spośród czatu na żywo, e-maila, wsparcia telefonicznego lub skorzystaj z naszych zasobów samopomocy, w zależności od Twoich potrzeb.
4. Podaj szczegóły
Dla szybszej pomocy, proszę podaj informacje o swoim koncie oraz szczegóły dotyczące problemu lub pytania.
Poznaj zaawansowane techniki nawigacji
Centrum Pomocy
Przeglądaj naszą obszerną bazę wiedzy pełną szczegółowych samouczków i materiałów edukacyjnych.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie rozwiązania na częste pytania dotyczące funkcji i usług Binance.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Uzyskaj dostęp do filmów instruktażowych, aby nauczyć się korzystać z zaawansowanych narzędzi oferowanych przez Binance.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Połącz się z dynamiczną społecznością traderów, aby dzielić się strategiami, poradami i wglądami rynkowymi.
Uzyskaj dostęp do zasobówUlepsz swoje doświadczenie handlowe
Opisz swój problem: Wyraźnie określ swój problem wraz z odpowiednimi danymi lub alertami, aby przyspieszyć rozwiązanie.
Podaj szczegóły: Dołącz istotne informacje o koncie i zdjęcia, jeśli to konieczne, aby pomóc zespołowi wsparcia.
Wybierz najbardziej odpowiednią metodę: Skorzystaj z czatu do natychmiastowych pytań i e-maila do kompleksowych dyskusji.
Rozpocznij od Centrum Pomocy: Znajdź szybkie rozwiązania zanim skontaktujesz się z obsługą klienta.
Przygotuj swoje informacje: Miej pod ręką dane logowania, identyfikatory transakcji i odpowiednie dokumenty podczas kontaktu z pomocą techniczną.
Dopytuj ponownie: Jeśli odpowiedzi są powolne, skontaktuj się ponownie tą samą lub inną metodą kontaktu.