- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Binance
อุทิศตนเพื่อการเดินทางทางการเงินของคุณ
ที่ Binance เรามุ่งเน้นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การลงทุนของคุณ ทีมสนับสนุนระดับมืออาชีพของเราพร้อมตอบคำถามและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าระบบการเทรดเป็นไปอย่างราบรื่นและบวก
ติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือตัวเลือกการติดต่อหลายแบบ
สนับสนุนทางอีเมล
ทีมสนับสนุนของเรามักจะตอบกลับภายในหนึ่งวันเพื่อช่วยเหลือคำถามเกี่ยวกับการซื้อขายของคุณ
ส่งอีเมลฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
ความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้สำหรับปัญหาเร่งด่วนหรือซับซ้อน พร้อมให้บริการจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. (EST) ที่ Binance.
โทรเลยศูนย์ช่วยเหลือ
ทรัพยากรการศึกษาแบบครบวงจร, คำแนะนำ, และสัมมนาออนไลน์สด.
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน Binanceฟอรัมชุมชน
เชื่อมต่อกับชุมชนของเรา แลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึก และหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับคำถามของคุณ
กลายเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายของเราติดต่อเราได้ทุกเมื่อ
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง
การสนับสนุนพร้อมให้บริการตลอดเวลา
สนับสนุนทางอีเมล
นำทางการลงทุนของคุณอย่างมั่นใจ
ความช่วยเหลือที่ตอบสนองในช่วงเวลาทำการ
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
นำทางเป้าหมายทางการเงินของคุณด้วยความแน่นอน
เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (ET)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
มีบริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24/7
การสนับสนุนแบบง่าย
เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Binance ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
1. เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ
ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา กดปุ่ม "สนับสนุน" หรือ "ความช่วยเหลือ" ซึ่งมักพบในส่วนท้ายหรือเมนูหลักของเว็บไซต์
2. เลือกช่องทางสนับสนุนที่คุณต้องการ
เลือกจากแชทสด อีเมล สนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือเข้าถึงแหล่งทรัพยากรด้วยตนเองตามความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
เพื่อความรวดเร็วในการช่วยเหลือ กรุณาให้ข้อมูลบัญชีของคุณและรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาหรือคำถามของคุณ
สำรวจเทคนิคการนำทางขั้นสูง
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาแนวทางแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคุณสมบัติและบริการของ Binance
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอสอน
เข้าถึงวิดีโอแนะนำเพื่อเรียนรู้วิธีการใช้งานเครื่องมือขั้นสูงที่ Binance มีให้
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
เชื่อมต่อกับชุมชนนักเทรดที่มีความกระฉับกระเฉงเพื่อแบ่งปันกลยุทธ์ คำแนะนำ และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาด
เข้าถึงทรัพยากรเสริมสร้างประสบการณ์การซื้อขายของคุณ
ระบุปัญหาของคุณ: ระบุปัญหาให้ชัดเจนพร้อมข้อมูลหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องเพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
ให้รายละเอียด: แนบข้อมูลบัญชีและรูปภาพที่เกี่ยวข้องหากจำเป็นเพื่อช่วยทีมนักสนับสนุน
เลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุด: ใช้แชทสำหรับคำถามฉับพลันและอีเมลสำหรับการพูดคุยอย่างละเอียด
เริ่มต้นที่ศูนย์สนับสนุน: ค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
เตรียมข้อมูลของคุณ: มีข้อมูลเข้าสู่ระบบ หมายเลขธุรกรรม และเอกสารที่เกี่ยวข้องพร้อมเมื่อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดตามผล: หากคำตอบช้า ให้ติดต่ออีกครั้งผ่านวิธีเดียวกันหรือวิธีอื่น