ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Binance

อุทิศตนเพื่อการเดินทางทางการเงินของคุณ

ที่ Binance เรามุ่งเน้นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การลงทุนของคุณ ทีมสนับสนุนระดับมืออาชีพของเราพร้อมตอบคำถามและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าระบบการเทรดเป็นไปอย่างราบรื่นและบวก

ติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือ

ตัวเลือกการติดต่อหลายแบบ

แชทสด

รับการสนับสนุนตลอด 24/7 ผ่านแพลตฟอร์ม Binance

ติดต่อเรา

สนับสนุนทางอีเมล

ทีมสนับสนุนของเรามักจะตอบกลับภายในหนึ่งวันเพื่อช่วยเหลือคำถามเกี่ยวกับการซื้อขายของคุณ

ส่งอีเมล

ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์

ความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้สำหรับปัญหาเร่งด่วนหรือซับซ้อน พร้อมให้บริการจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. (EST) ที่ Binance.

โทรเลย

โซเชียลมีเดีย

ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube สำหรับอัปเดตและการสนับสนุน

ติดตามเรา

ศูนย์ช่วยเหลือ

ทรัพยากรการศึกษาแบบครบวงจร, คำแนะนำ, และสัมมนาออนไลน์สด.

เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน Binance

ฟอรัมชุมชน

เชื่อมต่อกับชุมชนของเรา แลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึก และหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับคำถามของคุณ

กลายเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายของเรา

ติดต่อเราได้ทุกเมื่อ

แชทสด

ตลอด 24 ชั่วโมง

การสนับสนุนพร้อมให้บริการตลอดเวลา

สนับสนุนทางอีเมล

นำทางการลงทุนของคุณอย่างมั่นใจ

ความช่วยเหลือที่ตอบสนองในช่วงเวลาทำการ

ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์

นำทางเป้าหมายทางการเงินของคุณด้วยความแน่นอน

เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (ET)

ศูนย์ช่วยเหลือ

พร้อมให้บริการเสมอ

มีบริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24/7

การสนับสนุนแบบง่าย

เข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบบัญชี Binance ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ

1. เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ

ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา กดปุ่ม "สนับสนุน" หรือ "ความช่วยเหลือ" ซึ่งมักพบในส่วนท้ายหรือเมนูหลักของเว็บไซต์

2. เลือกช่องทางสนับสนุนที่คุณต้องการ

เลือกจากแชทสด อีเมล สนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือเข้าถึงแหล่งทรัพยากรด้วยตนเองตามความต้องการของคุณ

4. ให้รายละเอียด

เพื่อความรวดเร็วในการช่วยเหลือ กรุณาให้ข้อมูลบัญชีของคุณและรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาหรือคำถามของคุณ

สำรวจเทคนิคการนำทางขั้นสูง

ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจฐานความรู้ของเราเต็มไปด้วยบทแนะนำและแหล่งเรียนรู้เชิงลึก

เข้าถึงทรัพยากร

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาแนวทางแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคุณสมบัติและบริการของ Binance

เข้าถึงทรัพยากร

วิดีโอสอน

เข้าถึงวิดีโอแนะนำเพื่อเรียนรู้วิธีการใช้งานเครื่องมือขั้นสูงที่ Binance มีให้

เข้าถึงทรัพยากร

ฟอรัมชุมชน

เชื่อมต่อกับชุมชนนักเทรดที่มีความกระฉับกระเฉงเพื่อแบ่งปันกลยุทธ์ คำแนะนำ และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาด

เข้าถึงทรัพยากร

เสริมสร้างประสบการณ์การซื้อขายของคุณ

ระบุปัญหาของคุณ: ระบุปัญหาให้ชัดเจนพร้อมข้อมูลหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องเพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

ให้รายละเอียด: แนบข้อมูลบัญชีและรูปภาพที่เกี่ยวข้องหากจำเป็นเพื่อช่วยทีมนักสนับสนุน

เลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุด: ใช้แชทสำหรับคำถามฉับพลันและอีเมลสำหรับการพูดคุยอย่างละเอียด

เริ่มต้นที่ศูนย์สนับสนุน: ค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

เตรียมข้อมูลของคุณ: มีข้อมูลเข้าสู่ระบบ หมายเลขธุรกรรม และเอกสารที่เกี่ยวข้องพร้อมเมื่อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ติดตามผล: หากคำตอบช้า ให้ติดต่ออีกครั้งผ่านวิธีเดียวกันหรือวิธีอื่น

ปัญหาที่พบเจอบ่อย

ปัญหาบัญชี

ปัญหาเกี่ยวกับการสร้างบัญชี, การรีเซ็ตรหัสผ่าน, และการอัปเดตโปรไฟล์

ปัญหาการซื้อขาย

คำถามเกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน, ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง, และการแจ้งเตือนธุรกรรม

ตัวเลือกและขั้นตอนการระดมทุน

คำถามเกี่ยวกับวิธีการฝาก, ขั้นตอนการถอน, ค่าใช้จ่าย, และการแจ้งเตือน

ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ปัญหาทางเทคนิคเช่น แอป Crash ซ่องเหลือง และความล้มเหลวของแพลตฟอร์มอื่น ๆ

ความกังวลด้านความปลอดภัย

ความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล กิจกรรมที่น่าสงสัย และความปลอดภัยของบัญชี

คุณสมบัติการเทรดแบบสังคมและการจัดการพอร์ตโฟลิโอ

สนับสนุนเครื่องมือการซื้อขายสังคม การติดตามประสิทธิภาพการคัดลอกการซื้อขาย และการประเมินตัวชี้วัดความสำเร็จหลัก
SB2.0 2025-08-24 09:44:23